应用好的OA办公系统，必须具备易用的。易用性高的OA办公系统是被用户广泛应用的必要条件，它促进用户快速上手，保证用户顺利使用，提升用户的使用效果和效率。
OA办公系统作为企业级管理软件的三大核心之一，近年来成为很多企业和组织机构的宠儿，但OA办公系统整体的应该成功率却一直差强人意，这其中既有OA办公系统自身不足导致的原因，也有用户组织内部出现的问题。在笔者看来，当用户自身对OA办公系统的应用存在一个正确的认识，并采用合理的措施来保障OA办公系统落地时，OA办公系统的应用往往会获得成功，当然前提是这是一个给力的产品。
应用好的OA办公系统，必须具备易用的。易用性高的OA办公系统是被用户广泛应用的必要条件，它促进用户快速上手，保证用户顺利使用，提升用户的使用效果和效率。选购了易用型OA办公系统的企业可在短时间内就应用起来，软件功能的闲置率相当低甚至几乎为零;而不易用的OA办公系统却在很多企业的推进中被中途放弃，成了“烂尾楼”工程。
OA界面和操作的直观、美观、方便程度，直接影响到管理者和员工们的效率、时间、成本；作为全员使用的软件系统，更直接影响到企业的运作效能。因此，本文所指OA软件的易用性是易理解性、易操作性、易管理性。
易理解性
上线一套管理系统，难免会面临着工作方式的变革，面临着对员工工作习惯的挑战。如果再碰上一个很“专业”的系统，一登陆进去就让人感觉茫然不知所措，何谈去接受、使用这套系统呢？ 因此，软件的易用性设计一定要考虑易理解性。加之协同OA属于全员性使用的系统，对软件设计的易理解性的要求则更高。
易操作性
现在的协同OA系统功能越来越多、越来越细化，在不断强化功能应用的同时，协同OA的易操作性是否会受到影响呢？要回答这个问题，我们要对易操作性作出界定。正如泛微专家所言“协同OA是一个办公平台，员工每天要在OA系统上进行数百次操作，如何把这个数量减到最低呢？这就是易操作性的指标。能在一个页面完成的，就不要用两个页面；能2步搞定的事情就不要3步……”
易管理性
企业中人的活动，是凌驾于业务之上的活动，不可控性更高，因此，许多企业通过制度、流程等规范员工的行为。而制度和流程在企业中通常不是一成不变的，它是一个经历一些检验、分析，然后不断的优化，最终实现的最佳的方案。这对协同OA提出了更高的要求。没有专业的IT人士，不会写代码，能否自己动手实现新的流程的落地呢？协同OA的易用性也体现在对系统管理员工作的支持上。
总之，用户在对OA选型的时候，易用性是永恒不变的标准，加之平台化、可扩展的新一代管理软件的出现，以及厂商提供的选型咨询以及个性化服务，相信能够让企业选择到满意的OA软件。